在日常生活當中，業(yè)主和物業(yè)是很容易發(fā)生糾紛的，大部分情況下都是可以私下解決。但是也有很多的事件處理不好，業(yè)主就會(huì )選擇投訴。那么哪種方法投訴物業(yè)是最有效的呢?物業(yè)最怕哪個(gè)部門(mén)投訴呢?今天就和小編一起了解下物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方法是什么吧。
物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方法
關(guān)于物業(yè)的投訴，分類(lèi)還是很多的，比如亂收費、斷水斷電或者電梯問(wèn)題等都是可以進(jìn)行投訴的，而物業(yè)最害怕的三個(gè)投訴方法分別是12358舉報、房管局舉報、媒體舉報。
1. 12358舉報
12358是物價(jià)局的舉報電話(huà)，主要是有助于群眾和社會(huì )對價(jià)格政策的了解，不過(guò)現在已經(jīng)統一是12315了熱線(xiàn)了，當物業(yè)出現了亂收費的情況，業(yè)主可以通過(guò)12358進(jìn)行舉報，相關(guān)部門(mén)也會(huì )在第一時(shí)間對舉報內容進(jìn)行調查。
2. 房管局舉報
可以說(shuō)房管局舉報的最有用的方法之一了，首先物業(yè)是歸房管局管的，關(guān)于物業(yè)很多的相關(guān)投訴都可以找房管部門(mén)，相關(guān)人員也會(huì )及時(shí)處理，很多的地方還會(huì )第一時(shí)間派工作人員到場(chǎng)，不過(guò)每個(gè)地區房管局的電話(huà)不同，可以網(wǎng)上搜索。
3. 媒體舉報
現在媒體的影響力還是很大的，所以找媒體進(jìn)行投訴也是一種很好的辦法，特別是一些問(wèn)題物業(yè)一直不配合不處理的，業(yè)主可以進(jìn)行媒體進(jìn)行報道，引起大眾的關(guān)注，面對輿論的壓力相信物業(yè)也會(huì )好好處理問(wèn)題，當然前提是舉報的內容要屬實(shí)，也要有相關(guān)的證據。
除了上述的三種辦法，業(yè)主還可以向消費者協(xié)會(huì )起訴，情節嚴重還可以向法院起訴，如果有業(yè)主大會(huì )的，還可以直接在業(yè)主大會(huì )反映自己的情況等。這些都是比較實(shí)用的投訴物業(yè)的辦法，如果是比較麻煩的問(wèn)題，還要準備系列的相關(guān)資料等。
另外大家在遇到任何的糾紛問(wèn)題時(shí)候，要通過(guò)正確的方式去維護自己的合法權益。
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